Zonder spanning is geen vernieuwing denkbaar, maar de toenemende fixatie op verschillen geeft deze spanning een negatieve lading. Hierdoor komt de kern van de democratische cultuur, namelijk de ruimte om anders te mogen zijn, in het gedrang.
Voordat diversiteit vernieuwend kan zijn is het nodig om een balans te realiseren tussen gemeenschappelijkheid en verschil. Deze balans maakt een ontmoeting vanuit het verschil mogelijk en het is deze ontmoeting die de bron is van verrijking.